用户规模及用户满意度双第一，猿辅导领跑线上教育行业

　　2020年，用户意度猿辅育行业一场突如其来的规模疫情影响了各行各业，学校也由原来的及用线下面对面教学，变成了线上的户满远程教学，“网课”这种新兴教育业态受疫情推动一路高歌猛进。双第上教

　　那么，导领全媒体运营师培训机构2020年在线教育到底“战况”如何呢？跑线2021年行业态势又将如何演变呢？中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2020年中国在线教育网课市场白皮书暨2021年前瞻报告》，为我们提供了参考答案。用户意度猿辅育行业

　　超400万正价课付费用户，规模猿辅导领跑行业

　　报告显示，及用网课市场在过去一年发展速度，户满行业格局逐渐明朗。双第上教猿辅导以超400万正价课付费用户数领跑，导领居于行业第一梯队；好未来正价课用户数310万，跑线居于第二梯队；其次为作业帮直播课、用户意度猿辅育行业跟谁学旗下高途课堂等，头部平台形成“1+1+4”梯队。

　　同时，在各大网课品牌中，人工智能数据标注师斑马AI课和猿辅导网课的用户综合综合满意度得分最高，总得分分别为45.40和45.39，紧随其后的是VIPKID、学而思网校、火花思维，总得分分别为44.69、44.05和43.89。

　　头部企业战势升级，马太效应愈发明显

　　报告还提出，为拓展增长空间，头部品牌都在尽力扩大服务范围，持续对自身产品线进行扩充。例如，猿辅导产品线布局已覆盖各学龄段用户，率先完成了涵盖早教、低幼阶段启蒙、K12的多品类、多形态、多品牌全面开花的全业务布局。随着在线教育马太效应愈发明显，头部品牌产品线日益完备，留给新进玩家的空间将越来越小。

　　面对疫情大考，在线教育“巨头”交出“满意答卷”

　　疫情带来的数字化转型机遇，在教育行业可以说体现得淋漓尽致。在线教育“巨头”们在崛起之际，也不忘履行社会责任，作为行业领跑者，猿辅导不仅在用户数、用户满意度等方面领先，在公益行动上也奋勇争先。

　　在“停课不停学”期间，猿辅导面向全国中小学生推出巩固学习课、大师人文课、榜样青年说等70余门、超过50000分钟的免费直播课，并开放了旗下所有产品的核心功能。面对激增的人群，服务器甚至宕机，为此猿辅导更是投入了10000台服务器，几乎搬空了阿里云存量资源。

　　当然，不止捐赠课程，在“稳就业”上，猿辅导也倾尽全力。2020年，猿辅导专门针对武汉地区春招扩招5000人，帮助当地解决了部分“就业问题”。

　　此外，疫情期间，猿辅导还是第一家积极捐款、驰援疫情的在线教育公司，为所有滞留武汉的员工每人发放2000元特殊补贴，送上了暖心且实际的关怀。

　　目前，网课行业趋势大好，头部企业们在发展壮大之时不忘“反哺”社会，就是对孩子们最好的教育。我们坚信，一家有大爱的企业才可以浇灌出祖国的花朵，也才足以胜任在线教育这一行业。

转自互联网

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